Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen – Widerrufsbelehrungen
§ 7 Widerrufsbelehrung für Verbraucher (Endverbraucher)
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Barbara Mazur, Seelengeflüster, E-Mail: info@seelen-gefluester.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Das Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.
§ 7.1 Erlöschen des Widerrufsrechts
(1) Widerrufsrecht für Unternehmer
Wenn Sie bei der Buchung als Unternehmer im Sinne von § 14 BGB handeln – also in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit – besteht kein Widerrufsrecht.
Für Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen für diese Rückzahlung Entgelte berechnet.
(2) Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Bei digitalen Inhalten (z. B. Downloads, Videos, PDF-Dateien) erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Sie bestätigt haben, dass Sie sich darüber im Klaren sind, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
(3) Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Waren
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für Produkte, die individuell gefertigt werden, wie zum Beispiel Heilsteinketten oder andere maßgeschneiderte Artikel.
Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Bestellung solcher Produkte ausdrücklich zustimmen, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald die Anfertigung beginnt.
(4) Widerrufsrecht bei Terminen mit festem Datum
Bei Buchungen von Terminen mit festem Datum (z. B. Seminaren, Beratungen, Channelings, Energiebehandlungen oder sonstigen Dienstleistungen nach bestätigtem Wunschtermin) gilt § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB: Ein Widerrufsrecht besteht nicht.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich in diesen Fällen vom gesetzlichen Ausschluss des Widerrufsrechts Gebrauch mache.
§ 7.2 Widerruf und Widerrufsfolgen bei gebuchten Veranstaltungstickets
Barbara Mazur bietet regelmäßig Veranstaltungen und Seminare an, sowohl vor Ort als auch online. Der Ticketverkauf erfolgt über www.seelen-gefluester.de sowie über www.digistore24.com.
Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Das bedeutet: Für alle angebotenen Veranstaltungen, insbesondere Seminare und Vorträge, die an einem festgelegten Datum stattfinden, ist ein Widerruf ausgeschlossen. Die Buchung ist mit Vertragsabschluss verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des vollständigen Ticketpreises.
Hinweis zu Terminverschiebungen: Sollte es in Ausnahmefällen (z. B. bei Krankheit oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen) zu einer Terminänderung kommen, behalten die bereits gebuchten Tickets / Plätze ihre Gültigkeit. Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr erfolgt in diesem Fall nicht.
Kulanzregelung bei Stornierung: Sollten Sie aus persönlichen Gründen nicht teilnehmen können, setzen Sie sich bitte rechtzeitig – mindestens 24 Stunden vor Seminarbeginn – mit uns in Verbindung. In Einzelfällen kann ohne rechtliche Verpflichtung eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder die Ausstellung einer Gutschrift erfolgen. Bitte haben Sie Verständnis, dass dies nur im Rahmen der verfügbaren Kapazitäten möglich ist.